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关于空调维修 你所不知的真相_0

2020-01-14 23:09:13来源:励志吧0次阅读

我们知道,每个行业都有自己的潜规则,都会有一些猫腻存在的。如果消费者能够识破这些潜规则的话,那么就可以省掉许多烦恼。一到夏季,遇到空调维修的问题就频繁出现,很多人对空调维修知识很少。下面小编就为您揭秘空调维修背后的四大真相!

真相一:一般“雪种”可以管用十年

不制冷就加“雪种”成了行业潜规则,雪种是制冷剂的俗称,它是在制冷系统中不断循环并通过其本身的状态变化以实现制冷,正常情况下并不需要频繁添加。据记者了解,一台空调在正常使用的情况下,其自身配备的雪种足够用上10年左右。但一些“山寨”维修人员为赚取更多利润,通常都把问题夸大,鼓动市民加雪种。真相二:很多空调配件免费换

让很多市民不解的是,空调外观越来越漂亮,产品质量似乎越来越差,维修人员为何经常建议更换零部件呢?有20多年工作经验的家电维修人员表示,他所维修的空调多数是“老旧机”,新机器出现问题的并不多,“没觉得产品质量比以前差很多”。

据了解,目前不少企业都推出了高于“整机一年,主要配件三年”的保修规定,部分企业甚至推出了“整机免费包修10年”、“零配件终身免费更换”等服务承诺。业内人士透露,这些企业并不“傻”,而是他们对配件的质量有信心,即使更换也不会对企业成本造成太大压力。因此,消费者不要轻易相信“游击队”更换零部件的建议,即使更换也可以咨询企业是否有免费更换零配件的服务。

真相三:维修电话网上搜索不靠谱

值得注意的是,不少被“坑害”的市民都曾选择在街边找维修人员或在网页上搜索维修店的方法。美的制冷家电集团总裁助理王金亮对此表示,他自己在某著名网站上搜索维修网站,“里面很多都是不靠谱的,很多都与美的没有任何关系”,他建议市民通过美的官网的售后服务电话来寻求帮助。

小编也尝试在网页上搜索,果真发现里面不少企业都打着“官方授权”、“全国连锁”等口号,但拨通其中一个电话问其是否为某品牌授权、能否出示授权文件时,对方立即警醒,以“工作忙”为由匆忙挂断记者的电话。

真相四:空调安装维修有行业标准

2010年7月1日,商务部正式发布实施了空调行业首批三大服务标准,包括《房间空调器安装服务规范》、《房间空调器拆装服务质量检验规范》、《房间空调器拆解清洗维护规范》,但是针对空调空调加氟零件维修等收费,目前尚无行业规范的定价标准。但是如果消费者选择的是厂家或卖场的特约维修店、售后服务部或由生产厂家直接管理的品牌维修店,这类维修店比较正规,厂家会制定相应空调安装维修清洗等收费标准,消费者可以向维修人员索取或上网查询。

以上就是空调维修背后所隐藏的四个真相,小编揭秘之后,对维修知识就懂得了,希望能够让你在这个夏日少一丝烦恼,安享清凉!

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